Ley de Protección de los datos Equilibramos

En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el artículo 15 de la Constitución Política, Ley 1581 de 2012, decreto reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que lo modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen, la compañía EQUILIBRAMOS ASESORES EN GESTION HUMANA en adelante EQUILIBRAMOS, comprometida con el respeto y garantía de los derechos de sus clientes, proveedores, empleados y terceros en general, da a conocer las políticas y procedimientos de tratamientos de datos personales que se encuentras guardados y custodiados en nuestra base de datos, las cuales son de obligatorio cumplimiento en todas las actividades que involucre, total o parcialmente, la recolección almacenamiento, uso circulación y/o transferencia de dicha información.

INFORMACION GENERAL DE EQUILIBRAMOS COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

– Razón social: EQUILIBRAMOS ASESORES EN GESTION HUMANA

– Correo electrónico: contacto@equilibramosagh.com.co

AUTORIZACION PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

EQUILIBRAMOS actuando como responsable del tratamiento ha adoptado procedimientos para solicitarle, a más tardar en el momento de la recolección de sus datos personales, su autorización para el tratamiento de los mismos e informarle cuales son los datos personales que serán recolectados a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, género y número de tarjeta de crédito o número de cuen, así como todas las finalidades especificas del tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento.

Se entenderá que el titular ha otorgado a EQUILIBRAMOS autorización para el tratamiento de sus datos personales cuando esta se manifieste por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que se otorgó a EQUILIBRAMOS la autorización respectiva. En ningún caso el silencio será entendido como una conducta inequívoca.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EQUILIBRAMOS

realizara el tratamiento de los datos personales con las siguientes finalidades:

Realizar, a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad propia o de terceros, venta, facturación, gestión de cobranza, recaudo, programación, soporte técnico, inteligencia de mercados, mejoramiento del servicio, verificaciones y consultas, control, comportamiento, habito y habilitación de medios de pago, prevención de fraude, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios, actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de nuestro objeto social.

Generar una comunicación optima en relación con nuestros servicios, productos, promociones, facturación y de más actividades.

Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios y realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia, interés de compra, prueba de producto, concepto, evaluación del servicio, satisfacción y otras relacionadas con nuestro servicio y productos.

Cumplir con las obligaciones contraídas con nuestros clientes, aliados, usuarios, proveedores, sus filiales, distribuidores, subcontratistas y demás personas relacionadas directa o indirectamente con el objeto social de EQUILIBRAMOS.

Controlar y prevenir fraude en todas sus modalidades.

DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES <

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento este expresamente prohibido o no haya sido autorizado;

Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente Ley.

Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

Presentar ante la superintendencia de industria y comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Revocar la autorización y/o solicitar la superación del dato cuando el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la superintendencia de industria y comercio haya determinado que en el tratamiento del responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la constitución.

Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

REVOCATORIA DE LA AUTORIZACION Y/O SUPRESION DEL DATO.

El titular de los datos personales puede en todo momento solicitar a EQUILIBRAMOS como responsable del tratamiento, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. No obstante lo anterior, advertimos que la solicitud de supresión de la información y/o la revocatoria de la autorización no procederá cuando como titular de los datos personales tenga un deber legar o contractual en virtud del cual deba permanecer en la base de datos de EQUILIBRAMOS.